⊙深交所投资者教育中心

　　自5月12日起，深沪两市共计愈12万户不合格A股证券账户（以下简称“不合格账户”）在交易系统集中中止交易，深交所投资者服务热线陆续接到投资者咨询，询问有关账户规范和中止交易事宜，现就投资者普遍关注的问题集中解答如下：

　　1．不合格账户在交易系统集中中止交易，普通投资者会不会受到影响？

　　答：对不合格账户在交易系统集中中止交易，是账户规范工作的一部分，不影响普通投资者的正常交易，也不会给普通投资者造成其他不便。

　　2．深市不合格账户被中止交易，是否会影响该账户在其他证券公司处的正常使用？

　　答：深市不合格账户集中中止交易采取的是“精确打击”的方式，即不合格账户仅在申报该账户为不合格账户的证券公司处不能进行交易。如果该账户在其他证券公司处为合格账户，该账户在其他证券公司仍可正常使用。

　　3．如何查询账户是否已作为不合格账户被集中中止交易？

　　答：投资者可凭本人有效身份证明文件等材料，到所在证券公司营业部或中国证券登记结算公司查询有关账户是否已作为不合格账户被集中中止交易。

　　4．投资者不合格账户被中止交易后，应该怎么办？

　　答：投资者发现不合格账户被中止交易后，应主动联系所在证券公司，在所在证券公司指导下，尽快办理不合格账户规范手续。不合格账户只有规范后，才能恢复交易。

　　根据相关规定，2008年7月31日前，投资者仍可直接在证券公司柜台办理不合格账户规范手续。但是，2008年8月1日后，除少数特定情形可以直接在证券公司柜台进行规范外，其他的需要投资者本人持原委托交易的证券公司审核后的材料，到中国证券登记结算公司办理规范手续。

　　5．2008年8月1日后，哪些特定情形不需要投资者本人到中国证券登记结算公司办理规范手续？

　　答：2008年8月1日后，出现以下情形时，投资者可以只在证券公司柜台办理账户规范手续，而无需到中国证券登记结算公司办理账户规范手续：（1）非投资者过错或非投资者主要过错造成投资者账户资料不规范的；（2）投资者不合格账户持有长期停牌股份、限售股份等证券的。