贾表示,在客户来源获取的敏感问题上,该公司不会直接购买客户信息,但会通过银行合作。让银行将有保险需求的高端客户推荐给海康,公司负责其后的跟进销售工作。
“我们认为,直效营销重要的不是前端,而是后面的服务。公司自2003年建立这一渠道后,便有针对性地建立了特殊的核保、理赔部门。”海康人寿高级副总经理方世逸表示。方领导的海康江苏团队,曾在当地直效营销市场抢得最大份额。