广西保监局开展保险公司诚信建设年度考评工作
来源:中国保监会   作者: 加入时间:2008-3-24 14:18:56
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  近期,广西保监局开展对保险公司诚信建设工作年度考评,考评采取现场检查相关资料与随机抽取客户调查相结合的方法。考评结果显示,各公司诚信经营的自觉性与主动性得到加强,大部分公司能做到业务发展与诚信建设同部署、同推进、同落实,取得明显成效。同时,公司诚信建设工作还存在三方面不足:一是公司诚信建设的自觉性有待进一步提高,部分公司有等待监管机关和行业协会统一安排诚信建设活动的消极思想,个别公司存在应付考评的错误观念;二是公司诚信建设的有效载体较少,活动内容单一,难以充分调动广大员工的积极性;三是公司对营销员诚信服务过程的掌控有待加强,少数营销员提供虚假信息逃避公司回访。
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